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Atención inmediata a empresas y particulares
Disponemos de un Servicio Express de atención inmediata en caso de averías de equipos informáticos, cambio de componentes en el plazo de 24 horas.
Damos mantenimiento informático adaptado a las necesidades de las empresas: asistencia on-line o in-situ, atendemos las necesidades de su empresa en menos de 24 horas con la solución de los problemas que pudieran tener.
Este servicio le permitirá disfrutar de todas las ventajas de tener su propio departamento de informática, de alta calidad, sin incurrir en los grandes costes fijos ni problemas de personal, que ello le supondría.
Una vez al mes realizaremos una revisión completa de sus equipos, fuera de horario de oficina para no interferir en el desarrollo de su negocio.
Mano de obra del servicio técnico, sin límite de desplazamientos a las oficinas del cliente.
Las actualizaciones de los programas instalados, la instalación de nuevos programas o la reinstalación o borrado de los que ya estén instalados.
Los cambios de configuración de programas, en los ordenadores personales.
Adquisición de hardware a precios ventajosos.
Soporte telefónico para resolución de dudas o problemas.
Tele asistencia.
Mantenimiento mensual preventivo de los equipos.
Las actualizaciones y configuraciones de hardware, en los ordenadores personales, siempre que esta no implique a terceras partes en forma alguna.
El mantenimiento y gestión de equipo que actúa como servidor de red, siempre y cuando este haya sido instalado por RocaSoft Solutions.
Soporte en cualquier tema relacionado con la informática e Internet.
Gestión de sus servidores de correo electrónico.
Gestión de sus copias de seguridad. Gestión de conexión a Internet.
Monitorización de los servidores.
Estos servicios los ofrece personal con una altísima cualificación técnica y larga experiencia.
Para más información sobre nuestro servicio Express comuníquese con nosotros o pida su presupuesto sin compromiso alguno.